Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

Estos Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre MONTLAC LLC ("Montlac", "nosotros") y sus clientes ("el cliente", "usted") en relación con la compra, distribución y uso de los productos de la línea GMI, fabricados con tecnología GOMOCOL. Al realizar un pedido o utilizar este sitio, usted acepta los términos aquí descritos.

1. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos por Montlac LLC están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de modificar especificaciones, presentaciones o descontinuar referencias sin previo aviso, priorizando siempre la calidad y el desempeño técnico del producto.

2. Cotizaciones y pedidos

• Las cotizaciones enviadas por nuestro equipo comercial tienen una vigencia limitada, la cual será indicada en cada propuesta.
• Todo pedido se confirma únicamente por escrito (correo electrónico o documento firmado) una vez aceptadas las condiciones comerciales.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de producto y la ubicación del proyecto.

3. Garantía y uso del producto

Nuestros productos cuentan con ficha técnica disponible bajo solicitud, la cual describe condiciones de almacenamiento, preparación de superficie y aplicación recomendada. El desempeño del producto depende de una correcta aplicación conforme a la ficha técnica; Montlac LLC no se hace responsable por fallas derivadas de una aplicación indebida, superficies no preparadas adecuadamente o condiciones ambientales fuera de los parámetros recomendados.

4. Pagos

Las condiciones de pago (anticipos, plazos y medios habilitados) se acuerdan de forma particular con cada cliente y quedan consignadas en la cotización u orden de compra correspondiente.

5. Devoluciones

Las solicitudes de devolución o cambio deben notificarse a sales@montlac.com dentro de los plazos indicados en la orden de compra, adjuntando evidencia del estado del producto. Los productos deben conservarse sin abrir y en su empaque original para ser elegibles.

6. Propiedad intelectual

Las marcas Montlac, GMI y Gomocol, así como los contenidos, textos e imágenes de este sitio, son propiedad de sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización previa.

7. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbanos a sales@montlac.com o comuníquese al +57 300 380 8867.

Este documento es una plantilla informativa general y no constituye asesoría legal. Recomendamos su revisión por un abogado antes de su publicación definitiva.